TrackMyPett（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて収集される情報の種類、使用方法、共有方法、およびお客様の情報に関する選択肢を明確に説明するものです。
1. 収集する情報
当社は以下の種類の情報を収集する場合があります：
- 個人識別情報：氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、お客様がアカウント登録、サービス利用、カスタマーサポートへのお問い合わせ時に提供する情報。
- ペット情報：ペットの名前、種類、年齢、健康情報など、サービス提供に必要な情報。
- 位置情報：GPSトラッカーを使用して収集されるペットのリアルタイムの位置データ。
- 技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時など、ウェブサイト訪問時に自動的に収集される情報。
- クッキーおよび類似技術による情報：ウェブサイトの利用状況を分析し、サービスを向上させるために使用されるデータ。
2. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で使用されます：
- サービスの提供、維持、改善
- アカウント管理とカスタマーサポート
- ペットの位置追跡と通知の提供
- サービス利用状況の分析とウェブサイトの最適化
- プロモーション、ニュースレター、その他のマーケティングコミュニケーションの送信（お客様の同意がある場合）
- 法的義務の遵守
3. 情報の共有
当社は以下の場合において、お客様の情報を第三者と共有することがあります：
- サービス提供者：データ処理、ホスティング、カスタマーサポートなど、当社に代わってサービスを提供する信頼できる第三者。
- 法的要件：法律、規制、法的手続き、または政府の要請に応じるため。
- ビジネス譲渡：合併、買収、資産売却などの企業取引に関連して。
4. クッキーと追跡技術
当社は、ウェブサイトの機能向上、利用状況の分析、パーソナライズされたコンテンツの提供のためにクッキーや類似の追跡技術を使用します。お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの使用を管理または拒否することができます。ただし、クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能が利用できなくなる場合があります。
5. データの安全性
当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。しかし、インターネットを介したデータ送信や電子的な保存方法は完全に安全ではないため、その絶対的な安全性を保証することはできません。
6. お客様の権利
お客様は、以下の権利を有しています：
- ご自身の個人情報へのアクセス、修正、更新
- 特定の処理に対する同意の撤回
- データの削除要求
- データ処理の制限または異議申し立て
- データポータビリティの要求
これらの権利を行使するには、以下の連絡先情報を使用して当社にお問い合わせください。
7. オプトアウト（情報提供の拒否）
お客様は、マーケティングコミュニケーションの受信をいつでも拒否することができます。拒否するには、受信したメール内の「配信停止」リンクをクリックするか、以下の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合、ウェブサイト上で通知し、最新のポリシーを掲載します。重要な変更がある場合は、適切な方法でお知らせします。
9. 連絡先情報
本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合、またはお客様の権利を行使したい場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
- メールアドレス： info@trackmypett.com